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Qualidade

Encaramos a satisfação dos clientes e o cumprimento dos requisitos legais como os aspectos mais importantes no desenvolvimento dos nossos processos e produtos.

Ambicionamos continuar a melhorar continuamente o nosso desempenho. Para isso consideramos como fundamental:

  • Conceber, gerir e manter o SGQ sempre orientado para o processo e facilitando o cumprimento dos objectivos.
  • Monitorizar os resultados e tomar medidas correctivas com base nos padrões de desempenho e opiniões dos clientes
  • A implementação de metodologias de gestão e produção eficazes (lean, 5s, gestão visual dos processos)
  • O estabelecimento de relações de parceria com os fornecedores
  • Promover acções de formação para que todos os colaboradores possam ser envolvidos e o sistema de gestão da Qualidade compreendido.
  • Promover um ambiente de trabalho atractivo e gratificante que nos motive e encorage para novas ideias, qualidade dos produtos, cultura do desempenho e desenvolvimento das capacidades, trabalho em equipa e responsabilidade.

Pretendemos, desta forma, marcar cada vez mais a nossa posição no mercado construindo uma organização com a qual os clientes se sintam identificados e os colaboradores valorizados.

 
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